Developer: Tell software hungaria kft
Category: Maps and navigation
A TMS rendszerhez készített AlarmTrack applikáció elsődleges feladata, hogy a kivonulószolgálat munkáját segítse és így a távfelügyelet hatékonyságát növelje. Az applikáció lehetőséget ad, hogy riasztás esetén a kivonulószolgálat a lehető legrövidebb időn belül megkapja a riasztás adatait (ügyfél és a riasztást kiváltó esemény adatai), és navigációs rendszer használatával támogassa a helyszín megközelítését. A kivonulószolgálat értesítését kezdeményezheti a TMS felügyeleti rendszert kezelő operátor, vagy a TMS automatikusan is elvégezheti azt. A kivonulószolgálatnak lehetősége van visszajelzésre (riasztással kapcsolatban, vagy attól függetlenül). Ez a visszajelzés naplózásra kerül a TMS-ben.
